Nākamais pieraksts pirms klients aiziet: vienkāršākais veids piepildīt kalendāru
Viens teikums vizītes beigās var nozīmēt vairākas vizītes gadā no katra klienta. Ko pateikt, kad to pateikt un kā nesajusties uzbāzīgi.
Īsumā
- Klients visvieglāk pierakstās, kamēr rezultāts vēl ir acu priekšā.
- Pat dažas papildu vizītes gadā no klienta ir ievērojama summa.
- Ja klients vilcinās, nosūti saiti, nespied.
Saturs 6 daļas
Viens teikums pie kases
„Pierakstām Tevi jau uz nākamo reizi?“ Šis teikums aizņem piecas sekundes, un tas var piepildīt pusi nākamā mēneša. Klients vēl ir pie Tevis, rezultāts viņam patīk, un viņš zina, kad būs vajadzīgs atkal. Pēc nedēļas viņš to aizmirsīs, un Tev būs jāgaida ziņa vai jāskatās, kā viņš pazūd.
Tas ir viens no lētākajiem veidiem, kā piepildīt kalendāru: bez reklāmas, bez atlaidēm, bez uzbāzības.
Ko tas dod
- Mazāk tukšu nedēļu. Nākamais mēnesis jau ir daļēji aizpildīts.
- Mazāk ziņu. Pierakstīts klients neraksta „vai ir brīvs laiks?“.
- Mazāk pazudušu klientu. Kam ir nākamais pieraksts, tas nav pazudis.
Kā to pateikt, lai nav uzbāzīgi
Formula ir vienkārša: iemesls, konkrēts laiks, viegla atteikšanās.
Gatavs teksts
Ko teikt pie kases
Iekavās esošo aizstāj ar savu.
Kur tas strādā vislabāk
- Procedūrām ar ritmu: nagi, skropstas, uzacis, matu griezums, krāsošana.
- Kursiem: kosmetoloģija, fizioterapija, masāža, kur plāns jau ir norunāts.
- Mazāk der vienreizējām procedūrām un dāvanu vizītēm. Tur nevajag spiest.
Ko ņemt vērā
Pierakstiem tālu uz priekšu vajag atgādinājumus, jo klients var aizmirst. Ja kāds regulāri pieraksta un atceļ, tā jau ir cita problēma, par ko rakstījām rakstā Klients aizņem vairākus laikus „katram gadījumam“: kā to apturēt.
Un atstāj dažus laikus brīvus jauniem klientiem. Kalendārs, kas pilns tikai ar pastāvīgajiem, neaug.
Kā tas izskatās RINDIQ
- Nākamo pierakstu vari ielikt pats kalendārā ar Jauna rezervācija, kamēr klients Tev pasaka laiku.
- Iestatījumi → Vietne → Rezervācijas lapa ir Tava saite un QR kods. Noliec QR pie kases, un klients var pierakstīties pats, vēl neizgājis.
- Atgādinājums dienu iepriekš aiziet automātiski, tāpēc pieraksts pēc 5 nedēļām netiek aizmirsts.
- Filiāles iestatījumos nosaki, cik tālu uz priekšu klienti var pierakstīties.
Kā saiti ielikt arī citur, rakstījām rakstā Kā pievienot pieraksta saiti Google Maps un Instagram.
Izmēģini RINDIQ 14 dienas bez maksas
Bankas karte nav vajadzīga. Pieraksta lapu un avansus var iestatīt apmēram 5 minūtēs.
Lasi tālāk
Visi rakstiKlienti, kas pārstāja nākt: kā viņus atgūt, neuzbāžoties
Kā atrast pazudušos klientus un uzrakstīt tā, lai viņi atgrieztos.
Kurus skaitļus skatīties katru mēnesi: 5 rādītāji meistarei
Vidējais čeks, neierašanās, noslodze, ieņēmumi stundā un atgriezušies klienti: kā tos aprēķināt un lasīt kopā.
Klients neatnāca. Cik tas Tev izmaksā un kā to novērst ar avansu
Viena neierašanās uz trīs stundu procedūru maksā ap €150 un pusi dienas. Kā to maina neliels avanss.