Kristaps Mudurs
RINDIQ dibinātājs
Es veidoju RINDIQ, pierakstu sistēmu meistarēm un nelieliem uzņēmumiem, kas līdz šim pierakstus veda ziņās, pa telefonu un burtnīcā.
RINDIQ top kopā ar meistarēm, kas to lieto katru dienu. Dienas limits procedūrām, vakara piemaksa un fiksētie sākuma laiki radās no viņu lūgumiem.
Šeit rakstu par to, kas noder ikdienā: avansi, pieraksti, grafiks un klienti, kas neatnāk.
Ja Tev ir tēma, par ko gribi izlasīt, uzraksti man: info@rindiq.lv
Kristapa raksti
Melnais saraksts: vai drīkst brīdināt kolēģus par sliktu klientu?
Kāpēc kopīgs melnais saraksts ir riskants un kā sevi pasargāt citādi.
Nākamais pieraksts pirms klients aiziet: vienkāršākais veids piepildīt kalendāru
Vienkāršākais veids piepildīt kalendāru: nākamā vizīte, pirms klients aiziet.
Klienti, kas pārstāja nākt: kā viņus atgūt, neuzbāžoties
Kā atrast pazudušos klientus un uzrakstīt tā, lai viņi atgrieztos.
Decembra kalendārs: kā nopelnīt vairāk, nenodzenot sevi
Kā decembrī nopelnīt vairāk ar skaidru plānu, nevis ar bezgalīgām dienām.
Dāvanu kartes RINDIQ: no ieslēgšanas līdz izmantošanai pie kases
Pamācība: ieslēdz dāvanu kartes, pārbaudi pirkumu un zini, kā tās izmantot.
Ziemassvētku dāvanu kartes: plāns, kas jāsāk jau novembrī
Plāns pa nedēļām, lai dāvanu kartes nopirktu decembrī un izmantotu janvārī bez haosa.
Atvaļinājums pašnodarbinātajam: kā aiziet, nezaudējot klientus
Kā ieplānot un samaksāt atvaļinājumu, kad neviens par to nemaksā, un nezaudēt klientus.
Svētku dienas 2027 Latvijā: kā plānot grafiku
2027. gada svētku kalendārs meistariem: kad brīvs, kad klienti grib visvairāk un kā sagatavot grafiku.
Paciņas un abonementi: kā pārdot vizītes uz priekšu
Kā izveidot paciņu, kas atmaksājas, un kādi noteikumi jāuzraksta, pirms pārdod pirmo.
Kā atteikt klientam pavisam, mierīgi un likumīgi
Kad un kā pārtraukt sadarbību ar klientu, nepārkāpjot likumu un neiesaistoties strīdā.
Klients sūdzas par rezultātu: labot par brīvu vai nē?
Kā reaģēt uz sūdzību, ko prasa likums un kā izlemt starp bezmaksas labošanu, korekciju par maksu un atmaksu.
Nodokļu izmaiņas 2027: kas mainās skaistumkopšanas meistariem
Kas 2027. gadā mainās nagu, skropstu un uzacu meistariem, tetovētājiem un kosmetologiem, un kas vēl tiek lemts.
Pieņemt klientus mājās: vai drīkst un kādas ir prasības
Ko prasa Veselības inspekcija, būvvalde un VID, ja manikīru vai citas procedūras dari mājās.
Īrēt krēslu salonā vai atvērt savu studiju?
Kā salīdzināt krēsla īri un savu studiju ar saviem skaitļiem un ko pārbaudīt pirms lēmuma.
Pieci mēneši ar RINDIQ: kā RORA Beauty sakārtoja pierakstus
Klientu pieredze: ko pieci mēneši ar RINDIQ mainīja ikdienā un kā katru funkciju izmantot pašam.
Pāreja uz jaunu pierakstu sistēmu bez klientu zaudēšanas
Plāns, kā pārcelt klientus un pierakstus uz jaunu sistēmu pāris nedēļās, lai klienti to gandrīz nepamana.
Cik prasīt par procedūru: kā aprēķināt savu cenu
Kā aprēķināt cenu, kas sedz materiālus, izdevumus, nodokļus un Tavu algu, nevis tikai kopēt citus.
Pierakstu sistēma riepu maiņai un autoservisam
Kā riepu servisam izdzīvot sezonu bez neatbildētiem zvaniem un rindām: termiņi, kalkulators un grafiks.
Cik procedūru dienā ir par daudz? Dienas limits pret izdegšanu
Kā saprast, kur ir Tava robeža, aprēķināt reālo darba dienu un ieviest limitu, kas pasargā no izdegšanas.
Kā lūgt atsauksmes, nejūtoties neērti
Kad un kā lūgt atsauksmi, lai tas neizskatās pēc lūgšanās, un gatavi teksti kopēšanai.
Klientu dati un VDAR: ko meistare drīkst glabāt un cik ilgi
Ko drīkst glabāt par klientiem, kad vajag piekrišanu un kā sakārtot klientu datus pusstundā.
Google atsauksmes un uzņēmuma profils: ceļvedis meistarei
Kā aizpildīt Google profilu, lai klienti Tevi atrod kartē, un kā vākt atsauksmes godīgi.
Vakara piemaksa: vai drīkst un kā to pasniegt klientiem
Vai piemaksa par vakara laikiem ir godīga, cik prasīt un kā to paziņot, lai klienti nesadusmojas.
Kurus skaitļus skatīties katru mēnesi: 5 rādītāji meistarei
Vidējais čeks, neierašanās, noslodze, ieņēmumi stundā un atgriezušies klienti: kā tos aprēķināt un lasīt kopā.
Klients aizņem vairākus laikus „katram gadījumam“: kā to apturēt
Kāpēc klienti aizņem liekus laikus, ko tas maksā un kā ar limitu to apturēt, nesodot pārējos.
Kā izvēlēties pierakstu sistēmu: 10 lietas, ko salīdzināt
Desmit jautājumi, ko uzdot jebkurai pierakstu sistēmai, pirms klienti pierod pie saites.
Nodokļi pašnodarbinātam meistaram: viss par 2026. gadu
Pašnodarbinātā ceļvedis: reģistrācija, VSAOI un IIN ar skaitļiem, MUN, termiņi un grāmatvedis.
Kad komandā ir daudz speciālistu: grafiki, kabineti un uzticēšanās
Kalendārs, kabineti, cenas un atļaujas: kā sakārtot komandu ar vairākiem speciālistiem.
Pierakstu sistēma latviešu valodā: kāpēc tas svarīgi vecākiem klientiem
Valoda, lielas pogas un atgādinājumi bez e-pasta: pieraksts, ar kuru tiek galā arī vecāki klienti.
Nepilngadīgs klients: vai vajag vecāku piekrišanu?
Kad vecāku piekrišana ir obligāta, kad tā ir laba prakse un kā to noformēt.
Kā paziņot klientiem par cenu pieaugumu
Kad, par cik un kā pateikt: cenu celšana bez pārsteigumiem un ar gataviem tekstiem.
Klients, kurš vienmēr kavē: kā to sakārtot
Kāpēc klienti kavē, kādi noteikumi strādā un kā par to runāt mierīgi.
Vai vajag SMS atgādinājumus, ja ir e-pasts?
Kad SMS atgādinājums atmaksājas, kad pietiek ar e-pastu un ko tajā rakstīt.
Dāvanu kartes: vai tās atmaksājas un kā tās pārdot tiešsaistē
Kāpēc dāvanu kartes atved jaunus klientus un kā tās pārdot tiešsaistē bez papīra.
Klients atcēla pēdējā brīdī. Ko darīt ar tukšo laiku?
Kā reaģēt mierīgi, ļaut avansam izdarīt savu darbu un izmantot brīvo laiku sev.
Vai man vajag mājaslapu, ja ir Instagram?
Pilna mājaslapa, pieraksta lapa vai tikai Instagram: kas klientam jāredz pirms pieraksta.
Kā pievienot pieraksta saiti Google Maps un Instagram
Soli pa solim: pieraksta saite Google Maps, Instagram, Facebook un WhatsApp.
Instagram konts pazuda. Klienti nepazuda
Kas pazūd kopā ar nozagtu kontu, kas paliek un kā klientus paturēt arī tad, ja Instagram vairs neatveras.
Bezmaksas pierakstu sistēmas: par ko Tu tomēr maksā
Komisijas, maksas funkcijas un klientu saraksts: kā salīdzināt pierakstu sistēmas godīgi.
Pieraksti Instagram un WhatsApp: kur pazūd klienti
Kur sarakstē noplūst klienti un kā to aizlāpīt, nepārtraucot strādāt.
Kā prasīt avansu, lai klienti nesadusmojas
Kad pieminēt avansu, kā to formulēt un ko atbildēt, ja klients iebilst.
Klients neatnāca. Cik tas Tev izmaksā un kā to novērst ar avansu
Viena neierašanās uz trīs stundu procedūru maksā ap €150 un pusi dienas. Kā to maina neliels avanss.